FAQ

ヤマト運輸(クロネコヤマト)便でのお届けになります。

通常であれば最短のお届け希望日は、ご購入日より１週間後からご選択いただけます。

〜お届け希望日のご指定〜
ご予約商品は商品詳細の欄にお届け予定日が掲載されておりますのでそちらをご確認くださいませ。

会員登録をしなくてもご購入頂けます。
ただし、会員登録をせずにご利用頂いた場合、ご購入者様情報・履歴の確認はご利用頂けませんので予めご了承くださいませ。

bookendでは、電子マネー・クレジットカードの他にも後払いシステムなど導入しております。

【クレジットカード】
JCB、VISA、Mastercard、アメリカン・エクスプレス、

【電子マネー】
Pay pay Amazon Pay ApplePay

【その他】
Paidy（後払い）

クレジットカード毎に異なります。
お手数ですがご利用いただいたクレジットカード会社へ直接お問い合わせくださいませ。

領収書は、会員様マイページより確認が可能です。注文時に会員登録していない場合でも後日会員登録していただければマイページより確認できます。

確認できない場合は、恐れ入りますがLINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

配送完了後「商品違い」「不良品」以外のお客様のご都合による商品のキャンセル、変更、返品はお受けすることができませんので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。